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为提高服务质量 TTC将成立乘客联络委员会

发布时间: 2011-10-19 00:00:00
摘要:
  多伦多公车局(TTC)13日宣布,为提高服务质量,将成立一个乘客联络委员会,并且在下月举办市民大会,收集公众的意见。   TTC主席史汀兹(KarenStintz)称,公车局改善服务的做法是与乘客...

  多伦多公车局 (TTC)13日宣布,为提高服务质量,将成立一个乘客联络委员会,并且在下月举办市民大会,收集公众的意见。

  TTC主席史汀兹 (Karen Stintz)称,公车局改善服务的做法是与乘客直接沟通,透过乘客联络委员会与市民出席市民大会,让公车局员工了解乘客的想法,进而改进公车局的服务。

  TTC乘客顾问委员会已经向公车局提交了涉及78个方面的改进意见。

  公车局的市民大会将于11月24日在多伦多市政厅 (City Hall)举行,会议详情将于下月公布,会议第一个小时将提供公众了解公车局工作运程,并面对面地与公车局专员及员工交流,会议最后两个小时将提供公众提问时间。

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